+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Подать в суд на перекресток не возвращает деньги

Доброго дня суток, дорогие друзья! Пост просто чтобы поделиться со всеми. Много раз видел на Пикабу посты о ценниках и супермаркетах. Знал о 10 статье защиты прав потребителей Спасибо Пикабу. Место действия Адлер, City Plaza.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подать в суд на перекресток не возвращает деньги

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: БЕСПЛАТНЫЕ ПРОДУКТЫ ОТ ПЕРЕКРЕСТКА! НЕСУЩЕСТВУЮЩАЯ АКЦИЯ! ОФОРМИЛ МАГАЗИН.

Пишу об этой ситуации везде не в попытках вернуть деньги за билеты, нет, а уже ради принципа и в попытках восстановить некую справедливость.. А возможно смогу кого-то предостеречь от любого взаимодействия с этим агрегатором. Должна была лететь в Чехию в конце марта, через one2trip, приобрела билеты Прага-Москва, вылет назначен на 31 марта. Но случилась вся эта ситуация с коронавирусом.

Оформила я этот самый возврат. Перед этим несколько раз пообщалась по горячей линии с представителями агентства, что все ок, все делаю корректно. И дальше начинается полное дно. Дозвониться в one2trip можно раза с го, каждый раз слышу одно и то же - возврат в процессе расчета.

Или со мной какой-то бот общается. Раз звонила, получала разную информацию, то месяц рассматривают заявку, то 3, то от авиакомпании ждут подтверждения, то они сами устанавливают сроки на рассмотрение. Ну ладно, озвучили мне максимум в три месяца, подожду. Сегодня еще раз напомнила о себе и услышала в ответ, что авиакомпания вообще убрала ограничение по срокам рассмотрения заявки. Попросила OneTwoTrip выслать мне какое-то подтверждение наших бесконечных телефонных разговоров, о сроках рассмотрения, на основании чего эти сроки увеличены, юрадрес на территории РФ, по которому я могу выслать претензию и досудебное.

Получила очередное обещание. Готова приложить кучу скринов с переписок, но по всему они с ботами. Далее я связалась с авиакомпанией, попросила их перепроверить информацию. Вдруг выясняется, что они даже не получали никакого заявления. И может быть и рады были бы мне помочь, но в данном случае one2trip выступают в роли посредника, вся коммуникация через них. То есть почти три месяца OneTwoTrip мне говорят, что проблема в авиакомпании, а получилось - врут.

Почти три месяца меня кормят непонятными обещаниями, никаких внятных аргументов я не услышала. А это законно вообще? Я не юрист, конечно, но вроде платила я денежку OneTwoTrip , значит им и ответ держать? Или я ошибаюсь? А как же защита прав потребителей? Вот сижу и думаю, ну как так то? Где это все? Aleksey Goncharov. Onetwotrip - стремная контора. Я с ними намучился ещё 5 лет назад. Писал в свое время письма в Тиньков банк чтобы они с ними не работали.

Они и перестали. Но недавно снова с ними влип, потому что теперь с ними работает втб и мили потратил через них. Ни перелета, ни денег естественно, я не увидел. Алексей, добрый день!

Скажите, всё ли в порядке? Виктор Васильев. При том, что авиакомпания мне тоже говорит что от вас никакого процесса по моей заявке на вынужденный возврат не запущено, а еще добавили что они вообще не являются сейчас препятствием для возврата, и вам не нужно их подтверждения. У меня зафиксированы все разговоры с вашей компанией.

Вуйко Дмитро. Мы тоже до сих пор ждём деньги, с марта месяца. Полный игнор вашей компании на наши заявки. А самое главное, что на сайте самой авиакомпании было написано, что они возвращают деньги без проблем из-за сложившейся ситуации. А вы как посредник почему-то до сих пор не вернули. Добрый день, Анастасия!

Подскажите, пожалуйста, номер вашего заказа, мы уточним детали по нему у коллег. Saalo Sambuuca. С карты какого банка покупали? Можно попробовать отправить заявление на чарджбэк в связи с неоказанной услугой. Юлия Денисова.

Я Вам очень благодарна за совет! Спасибо большое! Сегодня с утра обратилась в ВТБ, оформили заявление на чарджбэк. В течение часа моя заявка подтвердилась, еще через 2 часа денежные средства поступили на счет, сейчас ожидаю возврат бонусных миль. Оксана Т. Оказалась в абсолютно аналогичной ситуации. Прошло 90 дней, которые вантутрип меня просил ждать обязательной обратной связи, и теперь они только отмораживаются и вообще не пишут ответа, только бот, который перенаправляет на неработающий сайт.

Но при этом я несколько раз запрашивала чардж бэк в ВТБ и они мне отказывали и направляли самой разбираться с вантутрипом, который по сути украл мои деньги. Подскажите, куда конкретно в ВТБ обращаться, как сделать так, чтобы они оформили чарджбэк? Есть апдейт по этой ситуации Деньги то мне вернули, а вот мили так и остались где-то витать в воздухе. Заявление на чарджбэк было подано дважды, дважды меня посылают к вантутрип самой разбираться.

На вопрос почему же деньги вернули, а мили нет получала ответ - разбирайтесь с вантутрип. И опять бесконечные звонки, переписки с ботом Видимо пора переводить вопрос в юридическую плоскость.

Да, вот планирую составлять досудебную претензию. Но банк мне отказывается возвращать даже денежную часть, хотя 3 раза составляла заявку и обращалась через персонального менеджера.

Не могу даже понять, почему ВТБ аналогичные ситуации рассматривает по разному. С остальными банками как я поняла проблем с возвратами не было. Вот сижу сейчас штудирую всякие правовые штуки, чтобы понимать как умудриться найти концы.

Банк же тоже может сказать, что он тут не при чем? Тиньков, говорят, возвращает, сам сейчас жду результатов рассмотрения по возврату билетов от агентства. Сбер, говорят, посылает, по остальным банкам не слышал. Трудовой алмаз. Мне ничего не вернул Тинькофф. Тоже создал заявку, пришел ответ с отказом — мол, по новому закону вам ничего не обязаны возвращать, ждите ваучер. Мы не всегда можем вернуть средства, так как в таких ситуациях все зависит от авиаперевозчика или агрегатора.

Юлия, мы прекрасно понимаем, в какой ситуации вы оказались и нам очень жаль, что предоставленная сотрудником авиакомпании информация заставила вас усомниться в качестве нашей работы. Безусловно, мы отправляли заявку airBaltic на вынужденный возврат вашего билета. Однако такие заявки оформляются не в формате письма привычного заявления , а в электронном виде в международной системе взаиморасчетов агентов и перевозчиков.

У сотрудников колл-центра авиакомпаний, как правило, нет доступа к этой системе, они технически не могут проверить и сказать вам, что заявки не было или была.

Сейчас мы повторно связались с нашим куратором в представительстве airBaltic и попросили ускорить обработку вашего запроса он стоит на особом контроле.

Нам очень жаль, что вам приходится долго ждать решения по вашей заявке, но, к сожалению, и мы, и перевозчики всё ещё испытываем повышенную нагрузку. В ближайшее время вам будет направлена подробная информация по возможным действиям с вашим билетом. Я не одна такая, вы как-то просматриваете ваши социальные сети, комментарии, запросы? Вы видите, что люди пишут?

Почему же реагируют только боты? Почему все так сложно? Я в период всей это ситуации с пандемией ни в одной организации, с которыми приходилось взаимодействовать, такого отношения не увидела доставка, налоговая, банки, мобильный оператор и тд. Почему вы обратили внимание только тогда, когда вынудили меня придать эту историю огласке? Я действительно впервые в жизни встречаюсь с подобным. И очень грустно от этого. Что по-хорошему спорные и конфликтные ситуации у нас не решаются.

И да, спасибо за отклик. Но мне на помощь пришел ВТБ, оперативно, в течение нескольких часов моя проблема начала решаться. Я уже получила возврат денежных средств, жду мили, которые оказывается должны были ко мне вернуться не позднее 60 дней после оформления возврата ваш сотрудник уверял о неограниченном сроке.

Но знаю точно, что я, мои знакомые, друзья и все те, кто в курсе данной ситуации, вряд ли станут клиентами вашего сервиса.

А таких как я очень много. Любовь Езерская. Максим Цой.

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис.

Думала, всё, наш отпуск пропал. Это некий документ, стоимость которого равна стоимости билетов. Что делать дальше, Ольга Сергеева уже представляла. Люди рассказывали, как они пытаются вернуть свои деньги. Банк отреагировал очень быстро.

Правила возврата денежных средств покупателю на платежную карту

Оставить жалобу или поделиться своими предложениями можно несколькими способами:. Вы можете оставить свой вопрос на официальном сайте www. Санкт — Петербург. В назначаный день 22 марта позвонила оператору в 10 утра, узнать будет ли доставка вовремя, на что девушка все подтвердила и сказала что ждите в течении всего дня до 24 часов. Прождала весь день, в 19 30ч позвонила опять оператору поинтересоваться где находиться заказ. Так как он оформлен не правильно.

OneTwoTrip не возвращает деньги за потерянные из-за коронавируса билеты

В соответствии со ст. При этом безналичные расчёты производятся через банки, иные кредитные организации. Нормы п. Если обмен товара совершить невозможно, то покупатель может его вернуть и получить обратно за него деньги.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПЕРЕКРЕСТОК И ЕГО НАГЛУХО ПОТЕРЯВШАЯ РУЛИ ДИРЕКТОР.....
Пишу об этой ситуации везде не в попытках вернуть деньги за билеты, нет, а уже ради принципа и в попытках восстановить некую справедливость..

Зарубежные авиакомпании могут не возвращать деньги за билеты на рейсы, отмененные из-за коронавируса, говорят опрошенные РБК юристы. Тогда пассажиры начали жаловаться , что иностранные авиакомпании, включая перевозчиков европейского холдинга LH Group Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines , не предоставляют информацию о возможности вернуть деньги за билеты при отменах. На сайтах этих авиакомпаний пассажирам предлагается просто перебронировать рейсы. Коронавирус Россия Москва Мир 0 за сутки Выздоровели 0 0 за сутки Заразились 0 0 за сутки Умерли 0 за сутки Выздоровели 0 0 за сутки Заразились 0 0 за сутки Умерли 0 за сутки Выздоровели 0 0 за сутки Заразились 0 0 за сутки Умерли Источник: JHU, федеральный и региональные оперштабы по борьбе с вирусом Источник: JHU, федеральный и региональные оперштабы по борьбе с вирусом Читать подробнее. Но если такого договора нет, то применяются нормы страны регистрации авиакомпании и, возможно, международных договоров, подписанных страной, где она базируется. Это правило действует, если компания докажет, что ее сотрудники и агенты приняли все возможные меры, чтобы избежать вреда. Гамбург отметила, что важно учитывать договор между компанией и пассажиром, который может не предусматривать возврата денежных средств в случае форс-мажора. Страны Евросоюза закрывают границы из-за вируса. Фоторепортаж Фотогалерея.

Авиарейс отменён: как вернуть деньги за билеты

Все отзывы 99 Добавить отзыв. Отзывы о СберБанке, г. Ошибочно списанные деньги.

.

.

Теперь намерена согласно ст ЗПП и quintela-russia.ru РФ по истечении 10 дней подавать иск в суд. 23 просмотров.

Исковое заявление о защите прав потребителя

.

Юристы объяснили отказ авиакомпаний возвращать деньги за отмену рейсов

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. anhosapo

    Всё правильно, так и принял информацию. Люди верят в сказку и в подробностях не хотят разбираться

© 2018-2021 quintela-russia.ru